Informatizácia verejnej správy na Slovensku sa reálne začala až v roku 2012 a veľa krajín, s ktorými sa môžeme či chceme porovnávať, je pred nami. Je dôležité si však uvedomiť, že máme za sebou iba tri roky rozsiahleho projektu, ktorý sa v konečnom dôsledku týka každého ministerstva, úradu, inštitúcie či obce v tomto štáte.

Už dnes sa často objavujú informácie, ako to robia lepšie napríklad Briti či Estónci. Porovnávajú sa náklady či dostupné služby štátu. Zabúda sa však na to, aký dlhý čas sa tejto téme venujú v týchto krajinách, a tiež, že aj v nich dnes fungujúci systém musel prekonávať svoje „detské ...