Podpredseda vlády pre investície a informatizáciu Peter Pellegrini avizoval, že ak sa problémy s e-schránkami nevyriešia, bude očakávať personálne zmeny. Dnes má agentúra nového riaditeľa, je ním Lukáš Sojka.TASR
StoryEditor

Záujem o e-služby rastie, s ním aj problémy

08.11.2017, 23:00
NASES pripravuje v e-schránkach ďalšie zmeny, chce vyhovieť používateľom.

Záujem o e-služby vzrástol podľa úradu, ktorý ich má na starosti, takmer štvornásobne. Použitá metrika na tento výpočet je počet žiadostí podaných na kontaktné centrum, ktoré sa venuje riešeniu problémov pri používaní služieb. Tento ukazovateľ hovorí aj o tom, že používatelia majú so štátnymi e-službami často problém a nevedia, ako postupovať. Úrad v posledných mesiacoch zozberiaval podnety a chystá zmeny.


Polovica ľudí chce základné informácie
Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby, ktorá celú vec zastrešuje, zaznamenala v tomto roku takmer 69-tisíc požiadavie...

Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
01 - Modified: 2023-10-06 09:01:37 - Feat.: - Title: Zaistite si svoju penziu pár klikmi. Takto funguje nový štátny systém 02 - Modified: 2023-09-22 09:36:56 - Feat.: - Title: SaS chce zrýchliť čerpanie eurofondov aj elektronizáciu procesov 03 - Modified: 2023-08-18 09:10:24 - Feat.: - Title: Elektronizácia samosprávam nepomohla, občanov stojí administratíva viac než predtým a nie je rýchlejšia 04 - Modified: 2023-03-02 10:26:36 - Feat.: - Title: Nedostatok peňazí môže ohroziť národnú bezpečnosť, tvrdí šéf daniarov Žežulka 05 - Modified: 2023-02-10 18:30:00 - Feat.: - Title: Stavebné konanie prináša aj novinky. Čo sa zmenilo?
menuLevel = 1, menuRoute = slovensko, menuAlias = slovensko, menuRouteLevel0 = slovensko, homepage = false
22. apríl 2024 13:07